ネットショップのご利用方法

■ 豆か粉かを選び、カートへいれましょう

コーヒー豆は「豆のまま」か「粉に挽く」を選べます。

お好きな商品を選び、「カートに追加」ボタンを押してください。他の商品も同様に追加できます。

 

■ ショッピングカートを確認しましょう
画面右上にショッピングカートが表示されます。選んだ商品を確認しましょう。個数の訂正もできます。

 

■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカートで、商品と金額を確認したら「購入」ボタンを押してください。

 

■ 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など,お買い物に必要な情報を入力し、「次へ」ボタンを押してください。

 

■ お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

後払い(コンビニ、郵便振替、銀行振込)は、「請求書を発行」を選択してください。

 

■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「注文を確定」ボタンを押してください。

これでご注文は完了です。ありがとうございます。

 

■ 商品到着までの流れ

通常すぐにご用意できる商品につきましては,ご注文から3営業日以内に発送いたします。

配送についてご指定がありましたら,注文画面にてお知らせ下さい。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

 

■納品書について

個人情報保護の観点から、「商品の納品書」を商品に同梱することを原則廃止しております。

「ご注文確認メール」を納品書の代わりとさせていただきます。

なお、納品書を必要とされる場合は、注文画面のご要望欄にてお知らせください。

 


お支払方法

■クレジットカード、後払い(コンビニ、郵便局、銀行)、前払い(銀行振込)、代金引換となります。

■クレジットカード

マスターカード、VISA、アメリカン・エクスプレス、JCBがご利用いただけます。

お支払方法の選択画面にて、クレジットカード決済を選択してください。

案内に従い、カードの情報をご入力していただき、決済完了となります。

クレジットカード払いの入力方法 こちら

 

後払い決済 

コンビニ、郵便局、銀行をご利用いただけます。

お支払方法の選択画面にて、「請求書を発行」 を選択してください。

商品の到着を確認してから、「コンビニ」、「郵便局」、「銀行」で後払いできる方法です。

決済手数料は無料です。(ただし郵便局・銀行でお支払いの場合は、振込手数料がかかります。)

請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

ご利用いただけるコンビニは、セブンイレブン、ローソン、ファミリーマートほか全12社です。

ご利用いただけるコンビニ こちら

コンビニでのお支払いは振込手数料はかかりません。

郵便局、銀行でもお支払いいただけますが、振込手数料がかかります。振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

  

ご利用上のご注意点

・当店に代わり、株式会社キッチボールより請求書が送られてきます。

・請求書発行から14日以内にお支払いください。

・14日以内にお支払いがない場合、再度のご請求ごとに¥300の再請求発行手数料がかかります。

・与信結果によっては、当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は他の決済方法にご変更いただくことになります。

 

当サービスは、株式会社キッチボールが運営する「後払い.com」により提供されます。

詳細は 後払い.comのサイト

お客様が登録された個人情報および発注内容は、株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみ株式会社キャッチボールに提供させていただきます。

 

前払い(銀行振込)

ご入金確認後に発送致します。
振込手数料は、お客様ご負担にてお願い致します。

 

 振込先 金融機関名 : みずほ銀行
     支店名  : 鷺宮支店 (さぎのみやしてん)
     口座種別 : 普通
     口座番号 : 1991020
     口座名義 : コトナコーヒー

 

 代金引換

商品の購入金額に関わらず、代引き手数料が別途260円かかります。
商品受け取り時に、宅配便の担当ドライバーに直接お支払いください。 
 

■初めてのご購入で、合計金額が1万円を超える場合、その他当方で高額の購入と判断した場合は、

 お支払方法をクレジットカードまたは銀行振込(前払い)にてお願いする場合がございます。
 その場合は、当店より別途メールにてご連絡させていただきます。

 

 


配送方法、送料について

発送はゆうパックを利用しております。

受注後、3営業日以内に当店から発送いたします。


送料

◆全国一律送料   540円

 

  商品の合計金額が、4,400円以上(税込)の場合、送料は無料です。

ただし 1度のお買い物で1配送先にのみ適用されます。

なお、配送先は日本国内のみとさせていただきます。


特定商取引法に基づく表記

販売業者 KOTONA COFFEE (コトナコーヒー)

 

運営統括責任者名 麻生 祥明

 

郵便番号 165-0032

 

住所 東京都中野区鷺宮3-18-7 澤栗ビル1F

 

商品代金以外の料金の説明 商品代金にはすべて消費税が含まれております。商品代金のほかに、送料(別途記載)、代金引換手数料(260円)、銀行振込手数料をお客様ご負担にてお願いしております。

 

引き渡し時期 受注後、3営業日以内に当店より発送いたします。日時指定のあるお客様は備考欄にて申しつけください。 欠品等で発送が遅れる場合は別途ご連絡いたします。               

 

お支払方法 クレジットカード、後払い(コンビニ、郵便局、銀行)、前払い(銀行振込)、代金引換。

 

返品方法、返品期限、返品送料 出荷の際、商品・梱包には万全を期しておりますが、万が一商に破れや、破損などがございましたら、お手数をお掛け致しますが、電話又はメールでご連絡の上商品到着後7日以内に着払いにてお送りください。代替品を発送させていただきます。商品の性質上、不良品・破損品以外の返品はお受け致しかねます。ご了承ください。

 

電話番号 03-3338-6211

 

公開メールアドレス info@kotonacoffee.jp

 

ホームページアドレス http://www.kotonacoffee.jp